Специальность «Туризм»
языки, сервис и реальные практики

В этом модуле вы освоите искусство проведения увлекательных экскурсий для разных аудиторий. Студенты учатся:

• подбирать тему и сценарий экскурсии,
• работать с группой и создавать атмосферу вовлечённости,
• использовать современные методы подачи информации (визуализация, сторителлинг, элементы игры),
• веренно выступать перед людьми и отвечать на вопросы.

Практика включает реальные экскурсии по историческим местам, культурным объектам и современным городским локациям. Это не только знания, но и ценный опыт публичных выступлений, который пригодится в любой профессии.

Итог: выпускник сможет проводить экскурсии интересно, профессионально и с «изюминкой», превращая обычный маршрут в яркое впечатление для слушателей.

Этот модуль открывает для студентов мир практического туризма. Вы научитесь:

• формировать каталог туров и направлений;
• собирать сведения о туроператорах, гостиницах, транспортных компаниях и других партнёрах;
• систематизировать информацию так, чтобы ею было удобно пользоваться в реальной работе.

Главное преимущество: уже на старте обучения вы познакомитесь с реальными инструментами туристической индустрии и создадите собственную мини-базу данных, которая станет вашим первым профессиональным проектом.

В рамках модуля вы научитесь создавать уникальные туристические предложения, которые подстраиваются под желания и возможности каждого клиента. Студенты освоят методы анализа потребностей туристов, разработку персонализированных маршрутов и подбор дополнительных услуг. Особое внимание уделяется гибкости и креативности — умению превращать стандартные туры в незабываемые впечатления.

Такой модуль открывает путь к профессии, где ценится умение слушать, понимать и предлагать лучшее решение для клиента — будь то индивидуальный тур, семейный отдых или корпоративное путешествие.

В этом модуле вы узнаете, как туристическая компания сотрудничает с партнёрами: отелярами, транспортными фирмами, экскурсоводами и другими поставщиками услуг. Студенты освоят навыки переговоров и заключения договоров, научатся оценивать качество и стоимость услуг, формировать пакетные предложения для туристов.

Занятия строятся на реальных примерах из практики: как выбрать надёжного перевозчика, как рассчитать стоимость размещения в отеле, как договориться с гидом о специальных условиях. Вы разберёте типичные ошибки новичков и узнаете, как профессионалы создают конкурентные туры, выгодные и для компании, и для клиентов.

Этот модуль знакомит студентов с азами туристического бизнеса и учит превращать знания о путешествиях в востребованный продукт.

Что вы освоите:

• как создавать турпакеты и подбирать маршруты;
• искусство презентации и продаж туристических услуг;
• основы работы с клиентами и сервисного сопровождения;
• современные инструменты онлайн-продаж и продвижения турпродукта.

Чем это полезно:

Вы научитесь видеть не просто поездку, а готовое решение для клиента — отдых, впечатления, эмоции. Освоите навыки, которые востребованы в туристических компаниях, гостиничном бизнесе и сфере ивент-услуг.

Для кого:

Для тех, кто хочет работать в индустрии туризма, уметь убеждать, продавать и дарить людям мечту об идеальном путешествии.

Этот модуль познакомит студентов с увлекательным миром туризма изнутри. Вы научитесь:

планировать и разрабатывать маршруты по самым интересным местам Казахстана и за его пределами; подбирать отели, транспорт и экскурсионные программы, создавая комфортные и незабываемые путешествия; работать с туристами разных стран, учитывая их запросы и культурные особенности; организовывать как внутренние, так и въездные туры ― от классических экскурсий до авторских маршрутов.

Практические задания помогут попробовать себя в роли организатора: от создания концепции тура до его презентации. Уже на этапе обучения абитуриенты смогут почувствовать, что такое быть настоящим профессионалом в сфере туризма.

Да. 4–8 недель в отелях, туристических компаниях, DMO/DMC и ивент-агентствах.

Ориентировочно 200–350 тыс. ₸/мес. В MICE и продажах выше за счёт бонусов/чаевых.

Да. Внутренние зачёты + подготовка к базовым модулям GDS/офисных стандартов.